🔐 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 juillet 2025

🔰 1.Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont ADS Assurance, cabinet de courtage en assurance santé, collecte, traite et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
L’utilisation de notre site internet www.adsassurance.com implique l’acceptation de la présente politique.

📥 2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’exercice de notre activité de courtage et à la mise en relation avec nos clients.

📝 2.1. Données collectées via les formulaires

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site (demande de devis, contact, souscription), nous collectons :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Date de naissance
  • Situation familiale
  • Informations sur vos besoins en assurance santé
  • Toute information de santé que vous choisissez de nous communiquer (facultatif mais sensible)

🌐 2.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, certaines données sont automatiquement collectées via des cookies :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages consultées
  • Durée de session

🔧 2.3. Données collectées via des outils tiers

Nous utilisons des outils d’analyse comme Google Analytics, uniquement à des fins statistiques anonymes. Aucune donnée de santé ou d’identité n’est transmise à ces services.

🎯 3. Finalités de la collecte

Les données collectées servent à :

  • Vous conseiller sur les contrats d’assurance santé adaptés
  • Réaliser des devis personnalisés
  • Gérer la relation client (e-mails, rappels, échanges)
  • Assurer le suivi des demandes ou souscriptions
  • Respecter nos obligations légales en matière de conformité

🤝 4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec les tiers suivants uniquement si nécessaire :

  • Les compagnies d’assurance partenaires pour l’établissement de devis ou de contrats
  • Les plateformes techniques de gestion d’e-mails, formulaires ou CRM
  • Les autorités administratives ou judiciaires, si la loi l’exige

Nous ne revendons ni ne louons vos données personnelles.

⏳ 5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, et notamment :

  • Formulaires de contact/devis : 3 ans à partir du dernier échange
  • Dossiers clients : jusqu’à 10 ans après la fin du contrat (obligation légale)
  • Cookies analytiques : 13 mois maximum

🧾 6. Vos droits

Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons
  • Droit de rectification : corriger vos données si elles sont inexactes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d’opposition : refuser un traitement automatisé
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :

📧 contact@adsassurance.com
📍 Ou par courrier : ADS Assurance, 165 avenue de la Marne – 59700 Marcq-en-Barœul
Une pièce d’identité peut vous être demandée pour vérifier votre identité.

🔒 7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données :

  • Hébergement sécurisé en France ou dans l’UE
  • Chiffrement SSL des formulaires
  • Accès limité aux seules personnes autorisées

🍪 8. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez les accepter, les refuser ou les personnaliser via le bandeau d’information affiché lors de votre première visite.

📬 9. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique ou pour déposer une réclamation :
📧 contact@adsassurance.com
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr